Valuasi Teknologi dan Audit Teknologi

Audit Teknologi merupakan kegiatan pemeriksaan atau evaluasi teknologi apakah teknologi yang dibeli atau diinvestasikan bermanfaat dan bernilai guna bagi penggunanya atau bagaimana? Salah satu tools atau alat ukur atau metodologi dalam mendukung pelaksanaan audit teknologi adalah VALUASI TEKNOLOGI atau "valuation technology" yang intinya dalam rangka menyediakan customer value terbaik bagi pengguna teknologi. Customer value adalah total manfaat yang diterima oleh customer baik tangible maupun intangible dikurangi dengan pengorbanan atau biaya yang dikeluarkan (expense). Semakin besar selisih maka pelanggan atau  customer akan semakin puas/satisfaction yang diterima dan meningkatkan emotional benefit atauh manfaat yang diperoleh karena faktor intangible suatu produk/jasa.

Teknologi termasuk intangible asset yang memerlukan indikator pengukuran khusus untuk dapat menilainya dan salah satu metoda dalam melakukan penilaian teknologi atau "valuation technology" adalah dengan metode Cost Benefit Analyst /Biaya dan Manfaat  yang merupakan  pendekatan penilaian dengan mencoba untuk menentukan atau menghitung nilai dari setiap elemen teknologi yang dibeli atau dipunyai serta memiliki kontribusi terhadap biaya yang dikeluarkan dan manfaat yang diperoleh. Jika nilai manfaat lebih tinggi dari nilai biaya yang dikeluarkan maka penilaian teknologi POSITIF (>=1) sedangkan jika nilai manfaat teknologi lebih rendah dari nilai biaya maka penilaian teknologi NEGATIF (<1). Sayangnya kebanyakan manfaat teknologi merupakan nilai yang tidak berwujud (intangible) sehingga diperlukan kajian atau kesepakatan untuk bisa menilainya atas aset yang tidak berwujud.

Sebagai contoh sederhana jika seseorang ingin membeli alat komunikasi handphone, setelah dia melihat-lihat pasaran handphone, maka orang tersebut memutuskan untuk membeli merk handphone "X" dengan pertimbangan fitur yang ditawarkan banyak mulai dengan kapasitas RAM 2 GB. kamera 12 Mega pixel, kapasitas penyimpanan nomor telepon hingga 500, teknologi 4G LTE, Baterai tahan lama hingga 3 hari dsb.

Jika ternyata setelah dilakukan perhitungan analisa biaya-manfaat hasilnya POSITIF maka pengguna handphone telah memperoleh MANFAAT yang memadai dan sesuai dengan BIAYA yang dikeluarkan, tapi jika hasilnya NEGATIF maka pengguna handphone belum memperoleh MANFAAT yang memadai atas BIAYA yang dikeluarkan alias MERUGI.

Terlampir contoh perhitungan sederhana analisa Biaya-Manfaat.

Analisa Biaya Manfaat untuk
Kasus HandPhone
Harga HP	Rp.	800,000	(B)	=Biaya
Lev. Tech	Function	Used ?	Value
1	SMS	1	22,222
2	Telpon	1	44,444
3	GPRS	1	66,667
4	Facebook/twiter	1	88,889
5	WA/Line/WCh	1	111,111
6	Yahoo/Google	1	133,333
7	Memory Card	1	155,556
8	4G	0	-
36		0	622,222	[ C ]	=Manfaat
C/B	Rp	22,222	622,222
Analisa Biaya Manfaat (ROI)		-0.22	(C-B)/B

Dari contoh diatas terlihat bahwa manfaat yang diperoleh belum maksimal sehingga masih NEGATIF dan disini masih ada kerugian.

Ada banyak cara perhitungan analisa Biaya-Manfaat selain contoh diatas, seperti perhitungan ROI (Return on Investment), NPV (Net Present Value), B/C dsb . untuk itu perlu formulasi strategi pemilihan cara perhitungan  analisa biaya manfaat dengan mempertimbangkan beberapa hal, diantaranya:

·         Mempertimbangkan faktor lingkungan dari organisasi itu berada

·         Melakukan analisa kekuatan dan kelemahan organisasi terhadap beberapa aspek organisasi, mulai dari pasar, sumber daya manusia, kemampuan operasi, teknologi dsb

·         Merumuskan faktor keberhasilan organisasi terhadap lingkungan usaha organisasi saat ini dan lima-sepuluh tahun kedepan

·         Memahami umur teknologi yang akan dibeli atau digunakan

Untuk contoh kasus pembelian handphone diatas maka formulasi strategi yang harus dilakukan untuk mendapatkan Manfaat yang lebih besar dari biaya/harga yang dikeluarkan untuk membeli handphone adalah:

·         Untuk apa membeli handphone? apa hanya untuk komunikasi telepon atau sms atau apa? karena banyak handphone yang menawarkan fitur banyak tapi belum tentu digunakan

·         Berapa kemampuan keuangan untuk membeli handphone? apa akan dibayar tunai atau kredit?

·         Teknologi informasi merupakan teknologi yang perkembangannya sangat cepat, dan saat ini untuk teknologi handphone diperkirakan hanya berumur maksimal dua tahun yang artinya pada tahun ketiga nilai manfaat teknologi menjadi NOL